2345网址导航回应“浏览器主页劫持”

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   记者先以用户名义反映具体情况,后亮明身份采访——2345网址导航回应“浏览器主页劫持”(“浏览器主页劫持”报道追踪)

  “浏览器主页被2345劫持为什么会么会防止?”“咋样防止浏览器被2345主页劫持的问題?”……在日本明星微博 吐槽中,2345网址导航被频频点名。

  网上资料显示,2345网址导航(www.2345.com)始建于30005年6月,是A股上市公司“二三四五网络控股集团”旗下网站。

  针对日本明星微博 的吐槽,记者先以用户名义,向2345的客服询问。打开2345.com,翻到页面底端,有一行小字“联系亲戚亲戚一些人”。拨通客服电话后,记者反映了“浏览器主页被2345网址导航界面劫持”的问題。客服回复:可通过再加QQ好友,进一步沟通,帮助您修改回主页。记者告知客服自己的QQ号码,但此后再也没收到任何“好友再加”通知。

  很久,记者又拨打“联系亲戚亲戚一些人”界面的“媒体联系(新闻发言人)”的电话,但老要无法接通。记者再次拨打客服,亮明身份,表达了自己的采访意愿,终于得到一个 “媒体联系”电话。拨通电话后,对方希望再加微信。再加微信后,对方发来名片,其职务为“二三四五网络控股集团品牌公关部”的“品牌公关总监”。

  这位“公关总监”称:“对具体业务无法精准回复,要能跟业务部门核实后再反馈”,让记者发采访提纲到其邮箱。以下是这位“品牌公关总监”发给记者的回复——

  问:针对日本明星微博 提出的浏览器主页被“2345网站”劫持,贵公司为什么会么会看?

  答:2345官方绝对很多劫持用户浏览器主页。但一些推广渠道为了赚取利益,违规推广,甚至劫持用户主页。亲戚亲戚一些人坚决打击流氓推广渠道,禁止劫持、只有卸载、无提示安装软件等恶意推广行为,不允许那此推广渠道靠损伤2345的品牌来赚取推广费用。因为发现这个 行为,一经核实,立即查封该推广渠道,严重者要能追究其责任,要对2345进行赔偿!

  问:因为劫持具体情况属实,请问贵公司有那此回应,下一步有那此计划?

  答:因为发现这个 行为,一经核实,亲戚亲戚一些人会采取以下3点土妙招 :立即联系用户,帮助用户防止主页被劫持问題;立即查封该推广渠道,并停止与该渠道的战略相互合作;情节严重的,会追究其法律责任。希望发现劫持立即举报,电话3000002345。

  问:2345从来问你自己劫持过他人的浏览器主页吗?

  答:亲戚亲戚一些人收到过那此投诉,亲戚亲戚一些人也老要在竭力防止那此问題。2345老要坚决打击恶意劫持用户主页的行为,一些要能主动的监控土妙招 。一旦发现恶意劫持的渠道,亲戚亲戚一些人会立即帮助用户防止问題并停止与该推广渠道的战略相互合作,发现并肩,查处并肩,绝不姑息。

  问:亲戚亲戚一些人对于推广渠道侵占他人主页的事情,一无所知吗?

  答:知道有以前 的问題位于。对于那此恶意推广行为,2345官方是坚决予以打击的。

  另外,亲戚亲戚一些人的渠道有几十万,嘴笨 亲戚亲戚一些人有相关的监控土妙招 ,一些只有当一些渠道违规推广后,亲戚亲戚一些人要能监控到,时间上有滞后性。不为什么会么会是一些流量很小的渠道,滞后性会更大。

  问:亲戚亲戚一些人有没有接到用户投诉,说“主页被2345劫持了”?亲戚亲戚一些人是咋样应对的?

  答:有接到过用户的投诉。亲戚亲戚一些人在接到投诉的第一时间安排客服人员联系用户,帮助用户防止主页被劫持的问題,并肩定位推广渠道的恶意推广行为。一旦经过核实,立即对该推广渠道进行查封,追究损伤2345品牌的责任。

  问:针对日本明星微博 投诉2345,贵公司为什么会么会看?

  答:2345官方很多做劫持用户浏览器主页的行为,对那此恶意推广行为老要以来秉承的要能明确禁止、坚决打击的态度。

  并肩,2345也是主页被劫持的受害者之一,不少2345用户的主页被劫持成一些网站,给用户带来了非常不好的用户体验,也损伤了2345品牌价值。

  问:亲戚亲戚一些人最少收到哪好多个个“2345侵占他人浏览器主页”的投诉?

  答:总共哪好多个个亲戚亲戚一些人这边没有清晰的数据,一般来说平均每周亲戚亲戚一些人会收到1到一个 这类投诉。

  问:亲戚亲戚一些人有没有处罚恶意推广的例子?

  答:有过一个 对违规推广的渠道进行处罚的例子。

  以前 有段时间有不少用户反馈“浏览器主页被劫持,自己设置的主页没很多长时间就会改成一些网址”,亲戚亲戚一些人的客服人员接到用户反馈后,安排了技术人员远程查看用户现场。结果技术人员研究发现,是该用户电脑上另一个 第三方劫持任务管理器在劫持用户浏览器主页,劫持的网址都一样,是同一个 网站。技术人员通过技术手段帮用户远程防止了劫持问題,恢复了用户主页。

  并肩,亲戚亲戚一些人通过对推广渠道分析,发现要能由一个 推广渠道推广出去的,是这个 渠道方面在做恶意劫持行为。亲戚亲戚一些人对该渠道先警告,后查封,将该渠道拉入违规推广渠道黑名单,终止和该渠道的战略相互合作。

  问:亲戚亲戚一些人帮助防止的,是“浏览器主页被2345劫持”吧?

  答:应该说用户被“2345渠道商劫持”后,亲戚亲戚一些人帮助用户防止问題。